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the business blog of ADVB Strategic Minds
Si continua a parlare di social media. Ma la domanda è: "i miei clienti ci vanno sui social media o no? Ci sono su Facebook, Linkedin, Twitter e affini?" E, se sì, che cosa fanno, cosa dicono? Vediamo come fare a scoprirlo... Vi dico la verità, io per forza di cose su questi strumenti ci sono arrivato molto prima dei miei clienti, ma è il mio lavoro, mettere in piedi strategie che...
Ogni tanto si legge qualcosa in merito, e i titoli che mi vengono in mente prima sono del tipo “Facebook come CRM“.Non e’ quindi una cosa che mi sono inventata questa mattina tanto perche’ non sapevo cosa scrivere qui sopra. Ci sono anche decine di esempi di aziende che utilizzano, con successo, i Social Media come servizi di Customer Care. Da cliente 3 e FriendFeediana piu’ o meno convinta (anche...
