6 Jul 2010

MONITORARE IL TUO BRAND SUI SOCIAL MEDIA

Se ieri, online, si parlava della strategia di monitoraggio di Gatorade, oggi abbiamo trovato un articolo molto piu’ generico:
http://www.testato.it/social-media-branding-come-monitorare-il-tuo-brand/

Le metodologie di Monitoraggio descritte nell’articolo, sono sostanzialmente tre:

  1. Ricerca su Facebook
  2. Aggiornamenti Google in tempo reale
  3. Google Alert

E se e’ pur vero che questi strumenti consentono di tenere sott’occhio cio’ che viene detto online di un brand, noi (per esperienza) possiamo dirvi che non e’ sufficiente, e che soprattutto a voi Aziende prende troppo tempo.

Leggi qui l'intero post.

Elena Franco, Team Manager BuzzTrainer®

22 Jun 2010

ROI NEL SOCIAL MEDIA

Qualche giorno fa mi sono trovata a leggere questo articolo, che mi e’ “passato davanti” su Twitter.

Quando si parla con un cliente (o potenziale tale) di Social Media, la prima cosa che il cliente pensa e’ “un’altra perdita di tempo”, e visto che “il tempo e’ denaro”, si informa, immancabilmente, sul ROI che puo’ avere da una campagna sui Social Media.

Leggi qui l'intero post.

Elena Franco, Team Manager BuzzTrainers®

 

15 Jun 2010

A volte Facebook non basta…

Al giorno d'oggi essere trovati dai propri potenziali clienti è sempre più difficile, sia nel caso in cui il vostro settore operativo sia particolarmente ‘inflazionato’, sia nel caso in cui vi occupiate di un settore di nicchia. 
Nel primo caso infatti la battaglia per un buon posizionamento in Google e per avere visibilità è difficile da vincere, mentre nel secondo caso è difficile immaginare cosa i vostri potenziali clienti cercheranno. 

E con il crescente utilizzo dei Social Network (Facebook, Twitter, etc...) la situazione è ancora peggiore, dal momento che i consumatori si fidano per natura più dei consigli dei propri ‘amici’ che non di pubblicità che possono vedere in televisione piuttosto che sui Social Media stessi. 
Si tratta del classico passaparola, che da sempre è il miglior modo per farsi conoscere sul mercato, ma che oggi assume un'importanza sempre maggiore, e da ‘chiacchiera da bar’ confinata in ambienti ristretti, passa ad essere pubblica, con diffusione potenzialmente ‘worldwide’, grazie ai Blog, e ai Social Network dove i consumatori possono scambiarsi opinioni in assoluta libertà e senza restrizioni.
 
In questa situazione, in cui i consumatori sono impegnati a parlare tra loro dei vostri prodotti, e sono circondati da troppi siti di informazione relativi anche ai propri interessi personali, farvi notare e farvi trovare è sempre più difficile. 
E non basta una pagina su Facebook a rendervi visibili ai vostri potenziali clienti, bisogna infatti portarceli anche ‘dentro’, e creare ‘engagement’, farvi conoscere per quello che siete, non solo per le caratteristiche dei vostri prodotti e servizi.

Ma se i consumatori per primi possono incontrare difficoltà nel trovare voi, anche voi incontrerete le medesime difficoltà nel trovare loro.
Internet e i Social Media sono infatti un terreno vastissimo, e anche il miglior software avrà difficoltà nel filtrare il segnale dal rumore, nell'individuare con certezza i vostri potenziali clienti e le opportunità di ‘engagement’ che potrebbero migliorare la visibilita' e soprattutto la percezione che i consumatori hanno di voi e del vostro brand. 

Per questa ragione è nato BuzzTrainers®, un servizio di ADVBOUCLE Strategic Minds, che mette al vostro servizio delle persone reali, che hanno esperienza di vita su Blog e Social Media, e che sapranno quindi aiutarvi ad individuare le conversazioni più interessanti per voi, suggerendovi al tempo stesso come interpretare e gestire le suddette conversazioni. 

Elena Franco, Team Manager BuzzTrainers®, ADVBOUCLE Strategic Minds

9 Jun 2010

BUZZTRAINERS: COMUNICAZIONE VS. ASCOLTO

Comunicazione One-Way (Comunicati Stampa, Siti Istituzionali, ecc.) e la sua evoluzione con l'avvento dei Social Media.

Con BuzzTrainers® un Team di Esperti ad aiutare le aziende ad orientarsi.

Qui la presentazione di Elena Franco, Team Manager di BuzzTrainers® allo IULM BarCamp di martedi' 8 giugno 2010.
24 May 2010

Dario Ferrigato intervistato dalla rivista TopLegal

Il marchio di un'azienda e' la sua carta d'identita', ne indica i valori, le caratteristiche, la reputazione.
"Bisogna capire che un brand e' quello che la gente pensa di una determinata marca"...
 
 
 
24 May 2010

BUZZ MARKETING? NO, SIGNAL MARKETING!

Rubo per un post le parole al nostro Simone per chiarire un concetto che crediamo ci contraddistingua.

Spesso (sempre, direi) si sente parlare di Buzz Marketing, e spesso ci chiedono se facciamo quello.
La risposta e’, molto semplicemente, no.

Leggi qui l'intero post.

Elena Franco, Team Manager BuzzTrainers®

24 May 2010

Elena Franco e Simone Lovati mi spiegano BuzzTrainers

Uso TweetDeck e lo tengo sempre “acceso”, come Skype e GoogleReader.

Mi arrivano aggiornamenti circa ogni minuto e ogni tanto butto l’occhio per vedere cosa c’è di nuovo, soprattutto nelle liste e ricerche che mi interessano.

Spesso sono aggiornamenti interessanti; molto più spesso sono semplici aggiornamenti di stato.

Pochi giorni fa è arrivato un aggiornamento di DElyMyth (aka Elena Franco) che mi ha parecchio incuriosito.

L’aggiornamento è questo:

buzztrainers

Incuriosito, sono andato a vedere di che si trattava; dopo aver letto tutto quello che potevo leggere, ancora più incuriosito ho chiesto a DElyMith altre spiegazioni… in pratica ne è nata un’intervista.

Leggi qui l'intera intervista di Roberto Cobianchi

19 May 2010

BUZZTRAINERS(R), DA OGGI UFFICIALMENTE IN ATTIVITA’

Finalmente oggi, 19 Maggio 2010, siamo pronti per il lancio ufficiale di BuzzTrainers!

Vi spiego brevemente di cosa ci occupiamo.
I Social Media hanno un ruolo sempre piu’ importante nella vita delle persone (clienti, utenti e consumatori), e non e’ sempre detto che queste persone, per parlare (bene o male che sia, o anche solo chiedere informazioni) di un prodotto o di un servizio vadano sul sito del produttore.
Molto piu’ facile che si rivolgano ai propri amici per chiedere consigli e suggerimenti, e che pubblichino le loro impressioni personali sui prodotti e servizi con cui entrano in contatto sui loro spazi personali, senza obbligatoriamente notificare il produttore.

Il nostro compito e’ quello di trovare queste informazioni, leggerle (tutte), analizzarle (siamo esseri umani, e in questi giorni sto finendo di inserire gli altri BuzzTrainers nella pagina dedicata), e dare ai nostri clienti quindi una panoramica il piu’ possibile completa e gia’ analizzata di quanto riguarda loro ed il loro perimetro di mercato.

Ci abbiamo messo dei mesi (davvero) per affinare le nostre linee editoriali e l’impostazione del magazine che pubblichiamo riservato ai nostri clienti, perche’ non volevamo limitarci a fare un ottimo lavoro di analisi, ma volevamo nello stesso tempo presentarlo nel modo piu’ gradevole possibile ai nostri clienti.

Leggi qui l'intero annuncio.

Elena Franco, Team Manager BuzzTrainers(R)

12 May 2010

Intervento di Dario Ferrigato al workshop di TVN MEDIA GROUP


"IL TEATRO DEGLI OPPOSTI WEB 2.0, Pubblico e privato degli attori della rete" 
il suggestivo tema proposto dagli amici di TVN MEDIA GROUP.

Sono intervenuto come relatore, accanto a competenze di alto profilo, per parlare di etica o meglio della pulsione ad un mercato più giusto.
Nessuna valenza ideologica ma la riflessione su come le conversazioni tra consumatori obblighino sempre più le imprese ad elevare la bontà delle loro offerte.
Solo buoni prodotti potranno reggere ai diffusi giudizi dei consumatori, godendo di un impagabile passaparola positivo.
 
Deve cambiare il marketing, la comunicazione, la gestione del brand ma il sistema ne guadagnerà.
Ogni riferimento al mercato perfetto non è casuale.

Consulente Senior
ADVBOUCLE Strategic Minds

 

12 May 2010

BuzzTrainers: persone che interpretano il grande brusio di Internet

Go social è la parola d’ordine per le aziende che vogliono esplorare frontiere nuove di interazione col cliente. Perché nella comunicazione di impresa i “consumatori” non andrebbero definiti tali (o almeno, non solo così) già da un po’. Prima sono diventati utenti. Poi followers su Twitter, amici su Facebook, mayor di locali su FourSquare. Generano un capitale di conversazioni enorme, in cui conviene tuffarsi, anche a un’azienda. Il motivo più banale è perché in rete si parla molto di consumi quotidiani, promuovendo o affossando tal marchio o talaltro. Più in generale, i social media sono una occasione nuova di comunicazione diretta tra impresa e utente...

Leggi l'intero articolo di Angelo DiMambro a pagina 15 del quotidiano DNews di martedi' 11 maggio 2010.

 

ADVBOUCLE Strategic Minds

Siamo una società di consulenza in marketing strategico fatta di persone, esperte, conosciute e con un network di conoscenze straordinario cross-culturale e cross-settoriale.

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