6 Jul 2010

MONITORARE IL TUO BRAND SUI SOCIAL MEDIA

Se ieri, online, si parlava della strategia di monitoraggio di Gatorade, oggi abbiamo trovato un articolo molto piu’ generico:
http://www.testato.it/social-media-branding-come-monitorare-il-tuo-brand/

Le metodologie di Monitoraggio descritte nell’articolo, sono sostanzialmente tre:

  1. Ricerca su Facebook
  2. Aggiornamenti Google in tempo reale
  3. Google Alert

E se e’ pur vero che questi strumenti consentono di tenere sott’occhio cio’ che viene detto online di un brand, noi (per esperienza) possiamo dirvi che non e’ sufficiente, e che soprattutto a voi Aziende prende troppo tempo.

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Elena Franco, Team Manager BuzzTrainer®

24 May 2010

Dario Ferrigato intervistato dalla rivista TopLegal

Il marchio di un'azienda e' la sua carta d'identita', ne indica i valori, le caratteristiche, la reputazione.
"Bisogna capire che un brand e' quello che la gente pensa di una determinata marca"...
 
 
 
7 Apr 2010

Trovare l'essenza del brand... significa focalizzare e rinunciare: ci vuole coraggio!

Mi ha fatto molto riflettere questo articolo del blog di Seth Godin, ve lo voglio riproporre pari pari.

"Ho ricevuto la mail di un'azienda che aveva incaricato un consulente di aiutarla a trovare la vera identità di marca (brand). Hanno fallito. L'azienda ha fallito. Mi ha chiesto di raccomandare un consulente migliore. 

La mia risposta:
 Il problema non è il consulente, è il fatto che se dovete ricercare l'essenza del brand, molto probabilmente non la troverete.
 
Significare qualcosa vuol dire rinunciare a molte altre cose, aprendo voi stessi alla critica. La maggior parte delle persone nel settore finanziario (o qualunque settore, in effetti) non sono disponibili a un tale sacrificio, ed è per questo che ci sono così pochi Charles Schwabs (= leader nella fornitura di servizi di consulenza finanziaria) nel mondo.
 
 Prima, decidete che è OK sbagliare e fare un putiferio sbagliando. POI cercate il modo di catturare quell'energia e condividetela con il mondo.
  L'abito non fa il monaco, il monaco fa il monaco. L'abito (e il brand, la marca) solamente amplificano la cosa."

 

Alcune riflessioni:

  1. significare qualcosa, comporta rinunciare a molte altre cose: bisogna FOCALIZZARE. Qual è la vostra Unique Selling Proposition? Qual è la prima cosa che al cliente viene in mente quando sente il vostro nome, il vostro brand? "You can't be all things to all people" (A.Ries, J.Trout, "Positioning"), non si può essere tutto per tutti.
  2. Accettate l'idea che potreste anche non prendere la decisione esatta........
     .............

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12 Mar 2010

Riflessioni sul Personal Branding

Cresce quotidianamente l’interesse sul Personal Branding, Come si legge in Wikipedia il personal Branding è:

[…] the process whereby people and their careers are marked as brands […]. It has been noted that while previous self-help management techniques were about self-improvement, the personal branding concept suggests instead that success comes from self-packaging […]. Further defined as the creation of an asset that pertains to a particular person or individual; this includes but is not limited to the body, clothing, appearance and knowledge contained within, leading to an indelible impression that is uniquely distinguishable. The term is thought to have been first used and discussed in a 1997 article by Tom Peters.

Il personal branding, quindi, è la trasformazione della persona in prodotto da collocare sul mercato. Se effettivamente è così la presenza in rete deve aver chiaro Obiettivi e Target a cui la persona-prodotto si rivolge. C’è la necessità di un personal marketing plan, dove va analizzato il contesto, i competitor, si valutano i punti di forza, di debolezza, i rischi, le opportunità, si definiscono le politiche commerciali e così via.

Esiste, tuttavia, un potenziale contrasto tra il personal branding e l’identità della persona. Mentre il primo è una costruzione pianificata di un prodotto, il secondo è essere se stessi, con pregi e difetti.

Seguendo una linea di puro personal branding, significa sacrificare automaticamente taluni aspetti che possono arrecare danno alla propria carriera e, quindi, filtrare i propri pensieri, le proprie azioni: questo non posso dirlo, questo non posso farlo, ecc. ecc. Esiste il concreto rischio di perdere la spontaneità e viene meno il consiglio primario di tutti i manuali di personal branding: “essere se stessi”.

Chi ti legge, poi, percepisce un tuo essere “controllato”. Quanto puoi risultare credibile? Estremizzo: come può essere credibile una persona che nei suoi profili in rete non parla altro che di lavoro o fa l’opinionista senza nemmeno aprire una volta un Biscotto della Fortuna su Facebook?

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24 Feb 2010

Panta rei, la liquidità e il brand adattivo

Eraclito lo aveva capito qualche “giorno” fa. Tutto scorre, tutto è in cambiamento e, come direbbe Bauman, chi si ferma è perduto.

Il brand è sempre stato considerato quell’elemento del marketing che doveva dare sicurezza e stabilità. L’affiliazione al marchio, per molto tempo, è stato l’unico elemento di certezza in un contesto sociale altamente mutevole e questa sua caratteristica è alla base del successo di molte realtà aziendali.

Nella cultura dell’usa e getta, questa certezza è minata. La fidelizzazione del cliente al marchio è diventata un mito, tanto che le politiche di customer retention si configurano quasi sempre come sequestro di persona. Provate a guardare il vostro contratto di telefonia mobile alla voce “Recesso anticipato”: chiunque troverà più conveniente attendere la naturale scadenza, piuttosto di recedere anticipatamente.

Read here the full article

Simone Favaro, Member of Marketing Consultants Group

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